Saturday 15 August 2020
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elpais - 1 month ago

Restricción de horario de los bancos del Estado en cantones con alertas naranja y amarilla

San José, 10 Jul (Elpaís.cr).- . En atención a las disposiciones del Ministerio de Salud, del lunes 13 al viernes 17 de julio, a causa del aumento de casos de personas contagiadas y fallecidas por Covid-19, los tres bancos estatales de Costa Rica anunciaron nuevos horarios de funcionamiento: Banco Nacional: Las únicas agencias del Banco Nacional que abrirán, en horario de 9 a.m. a 2:30 p.m. son las siguientes, en total 33: Zona Alajuela Norte: Ciudad Quesada, La Fortuna, Orotina. Cartago: La Suiza, Santa María de Dota, Tarrazú, Turrialba. Zona Guanacaste-Puntarenas: Abangares, Arenal, Carmona, Cóbano, Esparza, Flamingo, Hojancha, Jicaral, Nicoya, Sámara, Santa Cruz, Santa Elena Monteverde, Tilarán. Zona Heredia -Limón: Bataán, Limón, Puerto Viejo, Río Frío, Siquirres. Zona Pérez Zeledón: Buenos Aires, Ciudad Cortés, Palmar Norte, Palmares Pérez Zeledón, Parrita, Punta Uvita, Quepos, San Isidro del General. Todas las demás oficinas del Banco Nacional, ubicadas en cantones de alerta naranja permanecerán cerradas para la atención física de clientes. Todos nuestros canales digitales, así como los cajeros automáticos se encontrarán funcionando con normalidad. “El Banco Nacional de Costa Rica conoció las medidas en el anuncio de este viernes y se dispone a su acatamiento. Somos respetuosos de las medidas que toma el Gobierno de la República y deseamos que con ellas se logre restablecer un mayor control de los contagios”, manifestó Francisco Gamboa, Director General de Relaciones Institucionales. Banco Popular: En acatamiento a las medidas anunciadas hoy por el Poder Ejecutivo y las autoridades de Salud, el Banco Popular informa a sus clientes que las oficinas ubicadas en zonas del país declaradas en alerta naranja, en medio de la actual emergencia, permanecerán cerradas desde el próximo lunes 13 de julio y hasta el viernes 17 de julio. Dichas oficinas, priorizando el cuidado de la salud de las personas, se mantienen de igual forma cerradas los fines de semana. Por su parte, las oficinas que se localizan en zonas con alerta amarilla atenderán al público con horario de 9 a.m. a 3 p.m., aplicando todas las medidas de seguridad y de resguardo de la salud para la clientela (administración al 50% capacidad de oficina, distanciamiento, uso obligatorio de mascarillas o caretas, entre otros). El Banco Popular reitera el llamado a la clientela a quedarse en casa y aprovechar el uso de los canales electrónicos como el sitio web https://www.bancopopular.fi.cr y la app Banca Móvil BPDC; así como el uso de medios de pago como tarjetas de crédito y débito, cajeros automáticos y los canales de atención telefónica para realizar consultas, gestiones y trámites. Banco de Costa Rica: En acatamiento a las disposiciones giradas hoy por las autoridades de Salud y del Gobierno, el Banco de Costa Rica (BCR) informa a sus clientes y usuarios en general, que las oficinas ubicadas en las zonas con alerta naranja permanecerán cerradas desde el próximo lunes 13 de julio y hasta el viernes 17 de julio, inclusive. Las oficinas que se localicen en las zonas con alerta amarilla estarán atendiendo en horario de 09:00 am a 03:00 pm y aplicarán nuevas medidas sanitarias precautorias, en pro de resguardar la salud de los clientes y las personas trabajadoras. Estas medidas son: medición de la temperatura previo al ingreso de las personas y disposición de alfombras desinfectantes para los zapatos (pediluvios) a la entrada de las oficinas. Asimismo se mantiene la obligatoriedad de ingresar con el uso de los cubre bocas o careta. El horario especial para las personas adultas mayores, embarazadas y con discapacidad se mantiene durante la primera hora de atención en todas las oficinas. “Tal y como lo indicaron las autoridades, la situación epidemiológica que enfrenta nuestro país amerita que se establezcan nuevas medidas para contener los casos y recuperar el rastro del COVID-19, en el BCR somos respetuosos de estos lineamientos y de inmediato hemos procedido a aplicarlos en las oficinas que corresponde”, afirmó Esteban Ardón Morera, Supervisor de la Oficina de Bienestar Laboral. El Banco, continuará aplicando el teletrabajo para todos aquellos puestos que puedan funcionar bajo esta modalidad, los colaboradores cuyas labores no son teletrabajables, se mantendrán de vacaciones, tal cual indicaron las autoridades en la conferencia de prensa de esta tarde. Medidas adicionales que se han aplicado El BCR ha aplicado de forma estricta los protocolos y lineamientos que han emitido las autoridades de salud y el gobierno central. Entre las acciones realizadas se encuentran: Reducción de la capacidad de los espacios: las oficinas del BCR a nivel nacional no superan el 50% de su capacidad. A todos los clientes, previo al ingreso a la oficina, se les brinda alcohol en gel o hidrosolución alcohólica para que desinfecten sus manos. Se está implementando protocolo de puerta controlada. Dentro de las oficinas, el personal BCR insta constantemente a los clientes a seguir los protocolos de tos, estornudo, distancia con respecto a las demás personas, entre otros. Se refuerza la limpieza y desinfección continua de superficies de uso común o contacto frecuente como descansa brazos, puertas de acceso, mostradores, perillas y agarraderas. Esta institución reitera el llamado a los clientes a quedarse en casa y realizar los trámites a través de los canales digitales que el Banco pone a su disposición:  www.bancobcr.com , App BCR Móvil, Formulario electrónico y transferencias vía SINPE Móvil. Si la visita a una oficina comercial es indispensable, se recomienda que se utilice mascarilla o careta, seguir estrictamente los protocolos de tos y estornudo, evitar la socialización y contacto físico con otras personas y mantener una distancia de al menos 1,8 metros con la persona trabajadora del BCR. Asimismo, se sugiere llevar sus artículos de limpieza personal como alcohol en gel, toallas desinfectantes y el uso de su propio bolígrafo para no olvidar desinfectar las manos después de  tener contacto con superficies de uso común como por ejemplo, botones de ascensores, agarraderas de puertas, teclados de cajeros automáticos o computadoras. El BCR ofrece los siguientes medios para realizar consultas: centro de asistencia 2211-1111, WhatsApp 2211-1135, BCR Chat o al correo CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com Lista completa de cantones y distritos en alerta naranja: Provincia Cantones San José ·       GAM: San José, Escazú, Desamparados, Aserrí, Mora, Goicoechea, Santa Ana, Alajuelita, Vásquez de Coronado, Tibás, Moravia, Montes de Oca y Curridabat. ·       Fuera de GAM: Puriscal Alajuela ·       GAM: Alajuela, Poás, Atenas, Grecia, Sarchí, Palmares, Naranjo, San Ramón y Zarcero. ·       Fuera de GAM: Upala, Guatuso, Los Chiles, Sector Sureste del Distrito de la Fortuna de San Carlos (Tres Esquinas, Los Ángeles, Sonafluca, La Perla, San Isidro, El Tanque, San Jorge, Santa Cecilia); y La Vega y Bonanza del distrito de Florencia del Cantón San Carlos. Cartago ·       GAM: Cartago, Paraíso, La Unión, Alvarado, Oreamuno y El Guarco. Heredia ·       GAM: Heredia, Barva, Santo Domingo, Santa Bárbara, San Rafael, San Isidro, Belén, Flores y San Pablo. Guanacaste:   ·       Bagaces, Liberia, Carrillo y Cañas. Limón   ·       Pococí, Talamanca y Guácimo. Puntarenas ·       Golfito, Garabito, Puntarenas (salvo los distritos de Cóbano, Lepanto, Monteverde,  Isla Chira, Isla Caballo, Isla San Lucas, Isla del Coco e Isla Venado) y Corredores.  


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